В адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае обратилась бабушка с жалобой на дочь. Бабушка подробно расписала полное отсутствие родительской опеки над ее внучками и предложила проверить психологическое состояние детей и родной дочери.

Детский омбудсмен Светлана Денисова направила информацию для организации проверки в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав города Перми, однако результаты проверки не выявили никаких нарушений и рисков для жизни и здоровья детей. Мать и отец, хотя живут отдельно, ответственно подходят к воспитанию и содержанию детей. Таким образом, указанная информация о нарушении прав детей не подтвердилась.

Тем не менее, конфликтная ситуация имеет место в семье. Светлана Денисова благодарит КДНиЗП города Перми за принятие решения о сопровождении семьи и проведении углубленного психологического анализа эмоционального состояния детей и климата в семье в целом. Бабушке была предложена психологическая помощь по разрешению конфликта с дочерью, восстановлению и улучшению детско-родительски отношений – медиацию предложили провести на базе «Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи города Перми».

Светлана Денисова считает такой подход примером качественной работы субъектов системы профилактики с семьей и надеется на разрешение конфликта.