В адрес Уполномоченного по правам ребенка обратилась мать несовершеннолетнего ребенка с просьбой помочь урегулировать вопрос выплаты ипотеки в индивидуальном порядке. Заявительница сообщила, что в связи с проблемами со здоровьем и решением вопроса о присвоении группы инвалидности, она не могла в течение нескольких месяцев в полном объеме погашать выплату по ипотеке. В настоящее время банк предложил ей сдать ключи от квартиры и сняться с регистрационного учёта. «У меня и детей нет другого жилья, жить негде. Так как банк еще не обращался в суд о принудительном выселении нас, есть возможность еще урегулировать вопрос о погашении задолженности в индивидуальном порядке. Прошу вас, помогите», – написала женщина.

Приняв во внимание сложную жизненную ситуацию и наличие в семье несовершеннолетнего, Уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае Светлана Денисова направила ходатайство в ПАО «Сбербанк» об урегулировании ситуации в интересах ребенка.

Также омбудсмен направила ходатайство в Министерство социального развития Пермского края об оказании помощи семье. Семья принята на социальное сопровождение, от жилья из маневренного фонда отказались, так как планируют урегулировать вопрос выплаты ипотеки с банком.